Nueva York - El cierre parcial de operaciones del Gobierno de Estados Unidos no impidió que este martes entrara en vigencia la parte principal de Ley de Cuidado de la Salud Asequible, también conocida como“Obamacare”, abriendo el mercado de las compañías de seguro a través del país, pero no todos están teniendo acceso, principalmente aquellos que han intentado inscribirse en internet.
De acuerdo con reportes iniciales en unos 25 estados el mensaje de “error” apareció tan pronto como se inició el proceso de inscripción, citando el alto volumen de tráfico como la causa del problema.
Algunos estados como Minesota y Maryland experimentaron retrasos en las primeras horas de funcionamiento de los nuevos mercados de seguros médicos. Por su parte enVirginia, la página web para obtener información y contratar un seguro registraba problemas por la gran cantidad de visitantes.
Mientras, en el estado de Nueva York la página de acceso al mercado tuvo más de dos millones de visitantes en dos horas.
Problemas en español
La Administración había previsto algunas dificultades al principio del proceso debido al reto que representa crear la infraestructura tecnológica en tan corto tiempo. El problema podría durar semanas. Incluso antes del lanzamiento, los funcionarios federales habían anunciado retrasos en el lanzamiento del sitio en español y para los pequeños negocios.
Se estima que en las primeras dos semanas, a partir del lanzamiento del plan este martes,los hispanos no se podrán inscribir directamente en español, ya que la página que funciona solamente en ese idioma no está lista todavía. Para ello, los latinos tendrán que ingresar a la página en inglés healthcare.org para conseguir un formulario en español. La Casa Blancaindicó que cuando arranque el sitio web en español cuidadodesalud.gov, allí se ofrecerá la posibilidad de inscribirse a los hispanos.
Retrasos este martes
En relación a los retrasos registrados este martes, los funcionarios de la Administración Obama indicaron que los expertos están trabajando para arreglar la situación. Por su parte, el Departamento de Servicios de Salud está dirigiendo a los clientes a los centros de llamadas y organizaciones comunitarias para obtener información.
También, debido a la crisis creada en torno al financiamiento de las operaciones de Gobierno, solo los sitios que apoyan funciones esenciales serán actualizados, informa en una alerta en rojo en su página el Departamento de Servicios de Salud. Como resultado, justo en este día en que se abre el proceso de inscripción al nuevo programa federal de salud, los estadounidenses no están encontrando información en la página del Departamento de Salud.
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